Редакция от 28 октября 2026 г.
1.1. Настоящий документ — публичная оферта гражданина Российской Федерации Сайфуллина Дияра Динаровича (ИНН 165041187929), применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — Исполнитель), заключить договор на предоставление доступа к сервису «Сменчик» на изложенных ниже условиях (статья 437 Гражданского кодекса РФ).
1.2. Оферта адресована организациям, индивидуальным предпринимателям и физическим лицам, которые используют Сервис для учёта работы своего персонала (далее — Заказчик).
1.3. Акцептом оферты является регистрация кабинета на сайте smenchik.ru (кнопка «Создать кабинет бесплатно») либо оплата счёта на доступ к Сервису — в зависимости от того, что произошло раньше. С момента акцепта договор считается заключённым (пункт 3 статьи 438 ГК РФ).
1.4. Сервис — программа для ведения графика смен, отметок прихода и ухода, табеля и расчёта оплаты труда персонала, доступная через интернет по адресу кабинета Заказчика вида «название.smenchik.ru», и боты Сервиса в мессенджерах Telegram и MAX.
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Сервису через интернет, а Заказчик оплачивает доступ по тарифу. Программа Заказчику не передаётся и на его оборудование не устанавливается; исключительные права на Сервис остаются у Исполнителя.
2.2. Число учётных записей сотрудников ограничено выбранным тарифом (раздел 4).
2.3. Данные, которые Заказчик вносит в Сервис, принадлежат Заказчику. Исполнитель использует их только для оказания услуг по договору.
3.1. После регистрации Заказчик получает 14 календарных дней бесплатного доступа со всеми основными функциями. Банковская карта для пробного периода не нужна, автоматических списаний нет.
3.2. По окончании пробного или оплаченного периода вход в кабинет закрывается до оплаты; раздел «Оплата» остаётся доступен. Данные хранятся 60 календарных дней с даты окончания доступа, после чего Исполнитель вправе их удалить.
3.3. Сервис работает круглосуточно, кроме времени регламентных и аварийных работ. Плановая доступность — не менее 99 % времени в месяц, без учёта регламентных работ (не более 4 часов в месяц) и сбоев по причинам, указанным в пункте 7.3.
3.4. Исполнитель ежедневно создаёт резервные копии данных и хранит их не менее 14 календарных дней, в том числе вне инфраструктуры хостинг-провайдера на территории Российской Федерации. При отказе оборудования хостинг-провайдера Исполнитель восстанавливает Сервис из последней копии не позднее 3 рабочих дней; данные, внесённые после создания последней копии (не более чем за одни сутки), Заказчик вносит повторно.
3.5. Поддержка — в чате кабинета, по почте, в Telegram и MAX (раздел 10), в рабочие дни с 10:00 до 19:00 по московскому времени. Срок ответа — не более одного рабочего дня.
4.1. Стоимость доступа зависит от числа сотрудников в кабинете:
| Тариф | Сотрудников | Цена |
|---|---|---|
| «Микро» | до 10 сотрудников | 1 490 ₽ в месяц |
| «Старт» | до 30 сотрудников | 2 990 ₽ в месяц |
| «Бизнес» | до 50 сотрудников | 4 490 ₽ в месяц |
| «Сеть» | до 100 сотрудников | 7 990 ₽ в месяц |
Дополнительные модули под отдельные процессы (например, задачи сотрудникам или расчёт по нескольким ИП) — 500 ₽ в месяц каждый. При оплате сразу за 12 месяцев два месяца предоставляются бесплатно. Команды больше 100 человек — по индивидуальному расчёту.
4.2. НДС не облагается: Исполнитель применяет налог на профессиональный доход (Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ).
4.3. Оплата — 100 % предоплата за месяц или за 12 месяцев: по счёту, который Заказчик запрашивает в разделе «Оплата» кабинета, переводом на счёт Исполнителя, либо банковской картой или через СБП на платёжной странице ООО «РОБОКАССА» (ИНН 5047063929), когда такой способ доступен. Обязательство по оплате исполнено с момента зачисления денег Исполнителю, при оплате картой или через СБП — с момента подтверждения платежа.
4.4. Доступ продлевается на оплаченный срок; дата окончания видна в разделе «Оплата». Чек по 422-ФЗ Исполнитель направляет Заказчику в электронном виде не позднее 3 рабочих дней после оплаты (организациям и ИП — с указанием их ИНН).
4.5. Исполнитель вправе изменить цены, опубликовав их на сайте не менее чем за 30 календарных дней. Стоимость уже оплаченного периода не меняется.
4.6. Исполнитель письменно уведомляет Заказчика об утрате права на применение налога на профессиональный доход не позднее 3 рабочих дней с даты, когда узнал об этом. Налоги, страховые взносы, пени и штрафы, уплата которых возложена законом на Заказчика, в том числе как на налогового агента, Исполнителем не возмещаются.
5.1. Договор действует с момента акцепта и продлевается на каждый оплаченный период.
5.2. Заказчик вправе отказаться от договора в любой момент, написав Исполнителю. Исполнитель в течение 10 банковских дней возвращает часть оплаты, приходящуюся на дни после даты отказа, и корректирует чек. При оплате за 12 месяцев использованные месяцы при возврате считаются по цене помесячной оплаты.
5.3. По запросу, направленному не позднее 20 календарных дней после прекращения договора, Исполнитель в течение 5 рабочих дней выдаёт выгрузку данных Заказчика (XLSX или дамп базы данных).
6.1. Заказчик — оператор персональных данных своих работников. Принимая оферту, Заказчик поручает Исполнителю их обработку (часть 3 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных») и гарантирует наличие оснований для такого поручения.
6.2. Цель обработки — работа Сервиса: учёт смен, рабочего времени и связанных с ними расчётов персонала Заказчика.
6.3. Перечень данных: фамилия, имя, отчество; дата рождения; должность, подразделение, дата приёма; телефон; логин; идентификаторы в Telegram и MAX (если работник подключил бота); график, отработанное время, замены, переработки, отпуска и периоды нетрудоспособности (без диагноза); условия оплаты, начисления и удержания, налоговые вычеты, способ получения выплат; IP-адрес и идентификатор устройства, с которых сделаны отметки.
6.4. Действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача Заказчику и уполномоченным им лицам, блокирование, удаление, уничтожение — с использованием средств автоматизации.
6.5. Исполнитель соблюдает конфиденциальность данных и принимает меры по их защите по статье 19 Закона № 152-ФЗ. Базы данных находятся на территории Российской Федерации (хостинг Timeweb Cloud). Уведомления работникам, подключившим бота, доставляются через Telegram и MAX; серверы Telegram находятся за пределами РФ, поэтому Заказчик вправе в любой момент потребовать отключить уведомления через Telegram — Исполнитель отключит их не позднее одного рабочего дня.
6.6. Об инциденте с данными (утечка, неправомерное раскрытие или уничтожение) Исполнитель сообщает Заказчику не позднее 24 часов с момента обнаружения.
6.7. В течение 30 календарных дней после прекращения договора Исполнитель уничтожает данные Заказчика, включая резервные копии, если иное не требует закон.
7.1. Совокупная ответственность Исполнителя по договору, включая неустойки и убытки (в том числе суммы, взысканные с Заказчика третьими лицами или государственными органами), ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за последний оплаченный месяц доступа. Исполнитель не отвечает за упущенную выгоду.
7.2. Результаты расчётов Сервиса (начисления, удержания, налог на доходы физических лиц, ведомости, табели, печатные документы) носят вспомогательный характер и строятся на данных и настройках Заказчика. Заказчик проверяет их до использования и сам отвечает за соблюдение трудового и налогового законодательства, расчёт и уплату налогов и взносов, выплату заработной платы. Исполнитель не оказывает бухгалтерских, налоговых и юридических услуг.
7.3. Исполнитель не отвечает за сбои операторов связи, хостинг-провайдеров и мессенджеров, за данные, внесённые Заказчиком, и за данные, внесённые после последней резервной копии, если Исполнитель выполнил пункт 3.4.
7.4. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.
8.1. Хранить пароли в тайне: действия под учётными данными Заказчика считаются действиями Заказчика.
8.2. Не копировать, не модифицировать и не декомпилировать Сервис, не давать доступ к нему третьим лицам, кроме своих работников.
8.3. Использовать Сервис в соответствии с законом и отвечать за достоверность вносимых данных.
9.1. Документы и уведомления, направленные по электронной почте, в чат кабинета или в мессенджеры, указанные в разделе 10 и при регистрации, имеют юридическую силу. По требованию Заказчика Исполнитель подписывает договор и акт на бумаге.
9.1.1. Стороны признают простой электронной подписью (ч. 2 ст. 5 и ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ) подписание документа в кабинете: со стороны Заказчика — пользователем с правами администратора кабинета с подтверждением кодом, направленным на адрес электронной почты Заказчика; со стороны Исполнителя — из его учётной записи владельца Сервиса. Такой документ равнозначен документу на бумаге, подписанному собственноручной подписью. Стороны обязуются хранить в тайне свои пароли и коды подтверждения; действия, совершённые с их использованием, считаются совершёнными соответствующей Стороной.
9.2. Споры решаются переговорами; срок ответа на претензию — 15 календарных дней. Если договориться не удалось — в суде по месту нахождения ответчика.
9.3. Исполнитель вправе изменить оферту, опубликовав новую редакцию на этой странице. Для уже оплаченного периода действуют условия, принятые при оплате.
9.4. Договор гражданско-правовой; трудовых отношений между сторонами не возникает.
Сайфуллин Дияр Динарович
Плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
ИНН 165041187929
Телефон: +7 986 918-36-70
Почта: KamaletdinovDiyar@gmail.com
Telegram: @DiyarSai · MAX
Сайт: smenchik.ru
См. также: Контакты и реквизиты · Политика обработки персональных данных